Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar como o CLÜB, operado por [Razão Social / CNPJ], realiza a coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais de seus usuários e membros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Ao utilizar os serviços do CLÜB, você aceita esta Política.

1. DADOS COLETADOS

O CLÜB poderá coletar as seguintes informações:

Dados de identificação:

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• Endereço residencial;
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura por meio de parceiros certificados PCI-DSS).

Dados de uso:

• Informações sobre uso do App e do Site;
• Histórico de benefícios utilizados;
• Participação em sorteios e experiências;
• Preferências e interações.

Dados de navegação:

• Endereço IP;
• Geolocalização (quando autorizado);
• Cookies (detalhado na Política de Cookies);
• Logs de acesso.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Realizar a gestão da conta e da assinatura do membro;
• Viabilizar o acesso aos benefícios e experiências do CLÜB;
• Gerenciar a participação em sorteios e promoções;
• Enviar comunicações sobre novidades, atualizações e marketing relacionado ao CLÜB;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O CLÜB poderá compartilhar dados pessoais:

• Com parceiros operacionais que atuam no processamento de pagamentos, envio de e-mails, gestão de comunicação e análise de dados;
• Com parceiros comerciais, apenas quando necessário para a entrega de benefícios específicos e com o consentimento do usuário;
• Com autoridades legais, em caso de requerimento formal ou cumprimento de obrigação legal.

Em nenhum caso o CLÜB comercializará os dados pessoais de seus usuários com terceiros.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

4.1. Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger contra acessos não autorizados.

4.2. Os dados de pagamento são processados por intermediários certificados PCI-DSS, e não são armazenados diretamente pelo CLÜB.

4.3. Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Em conformidade com a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado em consentimento;
• Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelo canal Fale Conosco do Site ou por e-mail: [e-mail do DPO / responsável pelo tratamento de dados do Clüb].

6. USO DE DADOS PARA MARKETING

O usuário consente que o CLÜB utilize seus dados para envio de comunicações de marketing, tais como:

• Novidades e benefícios do CLÜB;
• Experiências exclusivas;
• Promoções e sorteios.

O usuário poderá, a qualquer momento, optar por não receber tais comunicações, por meio dos mecanismos de opt-out disponibilizados.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Caso o CLÜB utilize serviços em nuvem com servidores localizados fora do Brasil, garante que tais serviços estarão em conformidade com padrões internacionais de proteção de dados e com as exigências da LGPD.

8. POLÍTICA DE COOKIES

O uso de cookies no Site do CLÜB será regido pela Política de Cookies, disponibilizada separadamente e de forma transparente.

9. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O CLÜB poderá alterar esta Política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas pelos canais oficiais e estarão disponíveis no App e no Site.

O uso contínuo dos serviços do CLÜB após tais alterações implica aceitação da nova versão da Política.

10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial: [e-mail do DPO ou responsável pelo Clüb].

Ao utilizar o CLÜB, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política de Privacidade.